Retour au site

Politique de
confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — UE 2016/679

La présente politique de confidentialité décrit comment Artisan Mousseau (Neven Mousseau), dont le siège est situé Place de Schoenwald, 69330 Meyzieu, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site web.

1. Responsable du traitement

Neven Mousseau — Artisan Mousseau
Place de Schoenwald, 69330 Meyzieu
07 50 51 74 97 — neven.mousseau1990@gmail.com

2. Données collectées

Les seules données personnelles collectées sur ce site le sont via le formulaire de contact. Aucune donnée n’est collectée automatiquement lors de la simple navigation.

DonnéeCaractère
Prénom & nomObligatoire
Adresse emailObligatoire
Numéro de téléphoneFacultatif
Ville / secteurFacultatif
Type de prestationFacultatif
Description du projetObligatoire

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande de devis ou de renseignements
  • Planifier une visite d'estimation ou une intervention
  • Assurer le suivi de la relation commerciale

Vos données ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospection commerciale.

Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Sous-traitant

L’envoi des emails de notification est assuré par Resend Inc., prestataire de routage d’emails basé aux États-Unis, agissant en qualité de sous-traitant. Resend Inc. traite uniquement les données nécessaires à l’acheminement technique de l’email (nom, email, message) et ne les utilise pas à d’autres fins.

Aucun autre sous-traitant n’a accès à vos données.

6. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique. Aucun outil de mesure d’audience (Google Analytics, Matomo, etc.) n’est actif.

Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du navigateur peuvent être déposés automatiquement par celui-ci, indépendamment du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas de consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accèsobtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectificationcorriger des données inexactes
  • Droit à l'effacementdemander la suppression de vos données
  • Droit à la limitationrestreindre le traitement de vos données
  • Droit d'oppositionvous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à neven.mousseau1990@gmail.com ou par courrier à l’adresse : Place de Schoenwald, 69330 Meyzieu. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — cnil.fr.

8. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : septembre 2026